Laurent Brener devient le nouveau Directeur CQ DND de Nissan Belux
Aartselaar, le 16 novembre 2020 - Nissan est fier d'annoncer que Laurent Brener devient le nouveau Directeur CQ DND de Nissan Belux. Dans le cadre de cette fonction, Laurent tient les rênes des départements Customer Quality (service à la clientèle) et de Dealer Network Development (développement du réseau de concessionnaires).
Laurent arrive tout droit du siège social de Nissan au Japon à Yokohama pour prendre la direction du CQ DND chez Nissan Belux. Avec près de 30 années d’expérience chez Nissan, il a occupé précédemment pendant 3 ans et demi le poste de Senior Manager CQ DND en charge de la stratégie réseau et des standards de la marque au niveau global.
Laurent a débuté chez Nissan France aux Ventes, au Développement Réseau puis au Contrôle de gestion avant de rejoindre Nissan Europe pour mener la coordination de la Stratégie & du Business Planning pour les Ventes et le Marketing.
« Ces trente dernières années, j’ai pu bâtir une expérience à la fois opérationnelle et stratégique. J’ai été confronté aux grands enjeux de la marque au niveau global et européen. Je suis convaincu de la capacité de Nissan à miser sur ses atouts que sont son leadership dans le domaine des véhicules crossover, son savoir-faire dans les véhicules électriques et les véhicules autonomes. Plus que jamais dans ce contexte, la rentabilité du réseau et sa capacité à investir dans la marque et dans l’expérience client seront ma préoccupation majeure. Je suis heureux de pouvoir apporter aujourd’hui cette expérience et de partager ma vision afin de développer la fonction de CQ DND en collaboration avec mes collègues de l'équipe Nissan Belux », a déclaré le nouveau Directeur CQ DND de Nissan Belux.
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Melvin Keuter
Communications Director
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Avec l’une des fortes implantations européennes de tous les constructeurs étrangers, Nissan emploie plus de 16 000 personnes en Europe à travers ses centres locaux de design, R&D, production, logistique ainsi que ses activités commerciales et ses opérations de marketing. En 2019, l'entreprise a produit dans ses usines au Royaume-Uni, en Espagne et en Russie quelque 465 000 véhicules, dont des crossovers primés, des véhicules utilitaires et la Nissan LEAF. Forte de sa vision Nissan Intelligent Mobility, la marque japonaise ambitionne d’atteindre zéro émission et zéro accident sur la route. Conçue pour mettre sur les rails les futurs produits et technologies, cette approche à 360 degrés de l’avenir de la mobilité définit des décisions déterminantes de l’entreprise en matière des modes de propulsion, de conduite et d’intégration à la société des voitures de demain.
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